没有热水！怎么办？等一下，别打电话给水管工。花点时间进行故障排除，因为有几个小问题很容易解决。热水器是一些最耐用、最可靠的设备，有时它们只需要稍加注意就能使它们回到正轨。
要做的第一件事，就是确定你是有煤气还是电热水器。如果你还不知道，看看你的热水器：它很可能被贴上煤气或电的标签。同时，你也可以参考用户手册。也许家里炉子比较老，没有手册或标签，你仍然可以通过以下方式分辨：
–燃气热水器有引燃火焰，可以选择“pilot（引燃）”、“on（开启）”和“off（关闭）”。
–电热水器会有某种电插头来给电器供电。
–燃气热水器的顶部有一个类似烟囱的通风口。
–燃气热水器有一个带有截止阀的燃气管道。
燃气热水器
常见问题#1：pilot（引燃）需要重新点火
如果您确定您有燃气热水器，请检查以确定指示灯仍然亮着。如果你不确定引航灯的位置，试着往靠近油箱底部的入口或检查面板里面看。您可能需要拆卸一些螺丝才能进入这个面板。你还应该找一个旋钮，上面有“pilot（引燃）”、“on（开启）”和“off（关闭）”选项。如果你看不到火焰，这可能是你麻烦的原因。重新点燃火焰：
–把操纵开关或旋钮打开“关闭”几秒钟。
–把开关转到“pilot（引燃）”点燃火焰。
–一旦pilot（引燃）被点亮，把旋钮转到“开”。
–如果火焰继续燃烧，锅炉就正常运营。你应该马上有热水。
常见问题#2：没有煤气
如果你不能点燃，或者它不能保持点亮，问题可能是煤气供应。
确保煤气管道上的阀门手柄与管道对齐。如果不是，你的煤气就关了，只要打开就可以了。
确保通往你家的煤气通畅，供应充足。为了测试这一点，打开家中的另一个燃气供电设备，如燃气燃烧器。
常见问题#3：燃气热水器恒温器设置过低
检查热水器上的恒温器。它应该在“正常”范围内（120°-135°F或50°C左右）。如果不是，问题就在这儿，打开它。如果是，试着把热水器调低再调回来，你会听到热水器反弹的声音。
电热水器
常见问题#1：断路器需要复位
和任何电器一样，首先要检查你的电热水器是否出故障，就是你的断路器盒（或老房子里的保险丝盒）。检查一下热水器的电路是否需要复位。如果你有保险丝盒（看起来像小玻璃窗而不是开关），你可能需要更换烧坏的保险丝。
常见问题#2：电热水器恒温器设置过低
检查热水器上的恒温器。它应该在“正常”范围内（120°-135°F或50°C左右）。如果不是，这就是问题；打开它。如果是，试着把热水器调低再调回来，你会听到热水器反弹的声音。
什么时候请专业人士
如果你热水器有以下任何问题，它可能意味着你的设备已经磨损，是时候更换了：
–水箱有裂缝、漏水或生锈
–水中生锈
–有气味的水（闻起来像硫磺）
–来自热水器或邻近管道的异常、令人警觉的噪音
–上面的故障排除列表都不行
在这种情况下，强烈警告不要自己安装新的热水器。这通常会使你的保修无效，而且很危险！
